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　　在西安城墙上，2月11日晚的灯光璀璨与人潮涌动形成了独特的景象，展现了人工智能在旅游体验中的全新应用。当游客与智能客服互动时，智能技术不仅能生成春联，还能提供丰富的景区信息。这一切让人感受到科技与文化的碰撞，吸引了越来越多的游客。游客陈丽娟在与智能客服交流中不仅获得了乐趣，还感受到了科技的便捷，给她的旅行增添了不少色彩。

　　陕西云创网络科技股份有限公司与“游陕西”APP合作推出的智能客服，标志着旅游行业服务模式的创新。它通过大模型技术，实现自然语言处理、语义匹配及实时响应，能够处理多种语言，满足国内外游客的需求。这一技术的普及，提高了旅游景区的智能化水平，增强了游客的沉浸感和参与感。这样的创新，正是推动现代文旅行业迈向智能化未来的重要一步。

　　借助国产人工智能大模型DeepSeek，智能客服不仅可以帮助游客规划行程，还能进行文化讲解和AI问答。统计数据显示，春节期间有超过9.6万用户参与了智能客服的各类互动，显示出市场对这一服务的强烈需求。不仅如此，全新的AI旅拍一体机也在长安十二时辰主题街区受到了热烈的欢迎，游客在瞬间完成换装，沉浸在古风场景中，展现了技术对旅游体验的颠覆性影响。

　　当前，人工智能在文旅行业的应用面临广阔的市场前景。随着云创科技自主研发的AI伴游助手“小七”逐渐进入内测阶段，预计将进一步提升游客的体验。AI短视频创意的推出，也为文化传播创造了新的渠道和方式。在多元化的文化环境下，AI技术为游客提供行程规划、美食推荐及景区导览的服务，无疑是旅游行业发展的一个热潮。

　　Kaiyun品牌有哪些独特之处？

　　未来，文旅行业的发展将愈发依赖于人工智能技术的深入整合与创新。通过与DeepSeek等一系列通用大模型的结合，云创科技将在不断提升服务体验的同时，推动数字文化消费的新业态。在新技术的加持下，陕西文旅产业将迎来新的发展机遇，孕育出更多潜在的市场可能性，使游客在数字文旅中找到更加丰富的体验与乐趣。这股智能浪潮，不仅是对传统旅游经验的提升，更是为未来的文旅行业奠定了新的基石，充满期待与机遇。返回搜狐，查看更多