2025年新春已过,传统房产“金三银四”已蓄势待发,购房刚需用户更加积极,加之24年国庆/中秋与政策激励叠加作用,房产行业营销也变得更加激烈,企业纷纷加大推广力度,尝试多样化营销活动来吸引客户。
尤其随着抖音获客成为标配,流量争夺战越发激烈。那么,头部房企在抖音平台如何进行逆势突围?下面详细来分析。
房产行业营销周期长,销售渠道分散,从项目预热、开盘到尾盘销售,整个周期甚至可以达到1-2年,又因行业特点房产业务线下传播较强,而线上客户承接能力相对薄弱。对此,巨量引擎通过UBL多内容投放帮助企业巧借平台智能客服,承接私信线索转化,进而帮助房企构建线上营销模式。
比如在亟需流量的产品上线初期,江苏保利便通过升级多内容投放场景,完成在私信场景投放额外获取到表单场景转化,提升了冷启动通过率,同时实现跑量能力提升40%,私信留资成本下降14%。同样,越秀·天悦云啟也在产品测试阶段,通过多内容投放实现在表单场景投放额外获取到私信场景转化,借平台智能客服增加线索转化与留资,助力表单提交成本下降14%,额外私信转化提升10%。
主要依托短视频获客的华东某分销客户,结合多投放内容强化转化率,同时使用AI三方智能客服提升私信转化成结能力,让留资率、私信开口率同步提升,私信留资成本下降近14%。拥有丰富行业投放经验的某分销代投企业对此能力也表示认可,积极探索多场景流量机会来帮助客户提升跑量效果。
浙江保利一直积极跟进流量及产品风向,在多项目加推节点,保利宁波公司通过引入私信AI客服,在三个楼盘同时覆盖测试,进一步降低线索成本,提升转化效率。
在房产板块推出AI私信功能的第一时间,浙江保利率先进行产品应用,精准提炼各项目的价值卖点,区分各项目的购房逻辑,凭借私信功能提高线%,单项目有效率最高提升至83%。
在7月初,铺排项目进行常态化直播,并且信息流广告替换为原生广告,带号投广,用直播为信息流广告提供稳定高效的”价值点长拉页“。当用户浏览到信息流广告时,可以借助直播强化其对项目认知,再通过私信辨别用户购房需求,实现真正意义上的降本增效。
在All in抖音直播后,深圳中海区域通过明源云客视频营销工具完成了区域级的线上获客转型。在视频营销助手管理平台启动三盘开播,通过气质颜值主播人设+定期开播+精细化运营模式,培养区域粉丝看播习惯,并打通“主播轮班-私信经营-线索跟进”营销链路,高效转化意向客户,在9-11月期间成功成交20套。抖音转化效果一清二楚,点击了解视频营销助手
为了进一步降低短视频获客成本,绿城武汉区域在短视频和直播两个获客场景中同时使用私信功能,对比表单使得成本下降46%。
达人营销是房企获取线索,提升口碑的重要阵地。巨量引擎通过「星广联投」帮助企业获取海量星图达人原生素材,一站式完成素材采买和广告投放,最大化发挥达人视频转化效果,降低投放管理成本的同时,提升触达效果。某房企客户在应用该能力后,达人素材arpu提升140%+,高效拓展达人流量补充。
越来越多房企注意到线上带来的生意机会,并依托短视频、直播等形式,在抖音铺设线上生意阵地。在房产行业数字化进程中,「阵地经营」帮助企业融合线上线下经营路径,帮助房企结合抖音数亿用户真实原声,了解刚需用户心路历程及消费状态,进而搭建品牌与潜在用户之间的沟通路径。
绿城集团在北京区域重点项目推广过程中,组建了专职+兼职主播和经营团队,并搭建线上经营标准。通过明源云客视频营销工具建立了「直播+表单+投放」态化经营阵地,在保证单场直播时长的同时配合大场直播进行破圈,来持续提升直播间看播人数,使用移动获客APP实现一键开播,并结合楼盘特色如晓月和风项目配置浅色淡雅直播背景,展示【特惠好房】【千元礼物】等卖点,对留资用户进行筛选,提升线索转化效果,最终实现场均增量提升73%+,1分钟看播人数提升196%+的效果。点击了解,一站式流量获客运营管理平台
在抖音已搭建起经营矩阵的华发集团,在琴澳新城项目推广时,通过优化直播经营标准,提升单场开播时长,并配合广告投放来获取更稳定、更优质的流量。如单场直播时长3.5小时以上,直播以样板间逛播为主,搭配地图道具展示,主播卖点讲解,提升用户停留,并提升表单预算保证足够探索空间提升线索量。
面对销售压力,房企不断尝试多元营销玩法来撬动增长杠杆。巨量引擎通过「品-星-搜-推」来帮助企业整合内容与流量,持续提升品牌声誉,高效转化目标人群心智,进而推动业务转化。
浙江保利在广告投放时聚焦项目全周期,从提升品牌认可度、促进项目成交两个方向着手,进行五个层面的投放定向及素材制作,提升全链路转化效果:
星推达人:邀请房产头部或者垂类kol/koc参与内容制作,提高项目声量与认知:
搜索广告:通过设置搜索关键词,将线上客户引导到自己的账号中,规避其余开发商、分销商引流的风险;
图文形式:项目外立面、样板间实景图,搭配核心价值点大字搭配输出,满足各种用户观看习惯。
在搜索场景下蕴藏着巨大的刚需用户体量,巨量引擎通过搜索品专-直播样式,打通「品专+直播」链路,实现“搜-直-效”一体化经营,在多触点提升品牌曝光与线索转化。
在金九银十的销售旺季,保利发展为提升获客规模,全国70城近百个项目联动投放「搜索品专」进行强覆盖,多素材替换强化品牌背书与用户好感,配合直播间与短视频承接,实现全国搜“保利”,用户所搜即所见。在周期内,用户点击超5万,平均搜索量提升300%+。
针对区域市场差异化需求,保利湾区打造区域直播节点,联动数十位达人预热造势,8城11盘联动以2场大场直播+区域长效自播,提升直播间转化,配合搜索品专高效引流,最终场均留资高达140+,撬动规模化转化。
不同使用场景所面向的受众群体不同,消费决策转化路径也不同。拥有商业、长租公寓、房产多业态的龙湖集团,构建了“龙湖全家桶”,龙湖商业、龙湖冠寓、龙湖职业三大赛道联动宣发提升品牌形象,抢占认知高地。不论用户搜索任一赛道内容,总能第一时间出现品牌正向信息。在助力品牌声誉与线索转化大幅提升的同时,也能在更精细化的线索运营路径中将不同需求分流、沉淀下来。
保利海晏天珺项目利用达人营销与搜索组合,创新打造了品牌线上发布会。如在前期,联动寻找“小艾大叔”等房产大v召开抖音线上发布会,并投放达人对项目产品解读的视频,曝光251万次。而后在行业内率先尝试竖版海报混剪的形式,视觉冲击强,在短时间内极速拿量,抖音评论区下好评如潮,投放后跑量提升137%,留资率近2%。
在提升线上关注的同时,海晏天珺项目利用私信与搜索链路打通,高效转化精准线索。通过投放组合拳,海晏天珺项目形成影响力破圈与热度引爆,助力项目销售增量,海晏天珺全年线亿,抖音年度成交占比高达25%。
碧桂园聚焦今日头条高净值人群圈层,与「头条号外」联动高效触达500万+海外置业人群,以“内容找人”助力人群拉新超80%。颐居建设结合「以旧换新」政策,通过“政府+房企+抖音”全局联动,触发南京本地生活、亲自、餐饮等多领域种草,实现200万高效曝光,有效助力项目“去库存”。
针对房产行业营销痛点以及消费习惯变化,巨量引擎整合平台资源及营销产品工具,帮助房企成功搭建完整的品牌营销及线索经营路径,让所处不同阶段、面向不同区域的房企都能找到更高效的获客模式。而作为不动产数字营销最佳合作伙伴,明源云不断进化AI能力,未来也将帮助更多不动产企业实现AI技术的全业务场景应用,释放生产力,提高创造力。从工具到平台,全面助力行业提质增效,进而推动行业稳步前进。