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近日，九四智能凭借其在AI外呼领域的卓越表现，再次在教育行业掀起了一场数字化、智能化的营销革命。据悉，九四智能已经成功携手高途、猿辅导、作业帮、编程猫、火花思维、美术宝1对1等知名教育品牌，通过自研的AI外呼系统以及一系列先进技术，为教育行业客户提供了一站式的全场景用户营销和运营解决方案。
九四智能围绕用户全生命周期，不仅自主研发了AI外呼系统，还整合了大模型外呼、5G视频外呼、大数据、策略模型和RPA（机器人流程自动化）等前沿技术，形成了一个强大的智能营销矩阵。此外，九四智能还拥有一支专业的运营团队，通过精细化运营，为客户提供从方案设计到实施落地的全方位服务。
九四智能的AI外呼服务在教育行业的应用，不仅提升了客服坐席和客户经理的工作效率，还极大地降低了企业的运营成本。通过AI外呼、预测式外呼、人工外呼、IVR外呼等多种方式，九四智能实现了接通转人工、播放语音转人工、智能对话转人工、监听转接听等多种功能，有效提升了用户触达率和转化率。
值得一提的是，九四智能的短信服务也颇具特色。短信支持配置智能短链，企业可以实时跟踪每个号码的点击链接情况，从而精准评估营销效果。此外，短信还支持自动交互，进一步提升了用户体验和营销效率。
在邀约试课场景中，九四智能的AI+挂机短信方案更是大放异彩。例如，当邀约对象为10岁的孩子时，AI外呼系统可以直接与客户进行对话，判断其是否符合条件以及意向程度。一旦确定符合条件且客户有意向，AI系统会在挂机后自动向客户发送营销短信，如：“【xxx】尾号{手机尾号}家长：抓住4-12岁孩子逻辑思维关键时期，9.9元4节课，送59元实物教辅｛链接｝，退订回T ”。这种即时、精准的营销方式，不仅提升了邀约成功率，还增强了客户的参与感和满意度。
此外，九四智能的人机协助方案也在实际案例中取得了显著成效。以健康养生课程为例，九四智能通过AI进行意愿筛选，将有意愿的用户转给人工坐席进行跟进。虽然目标KPI成单比为0.8%，但实际外呼结果却远超预期：外呼数超过300万次，接通率达到35%，转接率达到25%，坐席转化率高达6.2%。这一数据不仅证明了九四智能AI外呼系统的强大能力，也充分展示了人机协作在提升营销效率方面的巨大潜力。
九四智能的AI外呼服务不仅在教育行业取得了显著成效，还为其他行业的数字化转型提供了宝贵经验。未来，九四智能将继续深耕AI外呼领域，不断推出更多创新产品和服务，助力更多企业实现数字化、智能化运营，实现降本增效和业务持续增长。
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